El éxito en un proyecto ERP #10 – Relación a Largo Plazo

Un proyecto ERP no debería vivirse como una batalla entre cliente y proveedor. Lamentablemente, a veces ocurre: durante la implantación parece que manda el cliente porque paga, y cuando el sistema ya está en marcha, el poder se traslada al proveedor.

El éxito en un proyecto ERP #9 – Elegir ERP

Uno de los grandes aprendizajes en cualquier implantación es entender que ningún ERP es perfecto. Siempre hay que equilibrar entre usabilidad, funcionalidad y capacidad tecnológica.

El éxito en un proyecto ERP #8 – Pasito a pasito

Durante muchos años, la implantación de un ERP se hacía con un enfoque BIG BANG: tras meses (o años) de trabajo conjunto entre cliente y proveedor, todo se lanzaba de golpe en un único día. Se apagaba el sistema anterior y se encendía el nuevo.

El éxito en un proyecto ERP #7 – Reutilizar

En los proyectos ERP uno de los mayores errores es invertir tiempo y recursos en tareas que solo se usan una vez. No hay nada más caro que dedicar horas a un trabajo que no genera valor más allá de su primera aplicación.

El éxito en un proyecto ERP #4 – Calcular horas de proyecto

Uno de los errores más comunes en los proyectos ERP es creer en promesas irreales de implantación. ¿De verdad alguien puede transformar una empresa con 20 años de historia, múltiples procesos internos, una red de clientes y proveedores, y aprendizajes acumulados en menos de 100 horas?

El éxito en un proyecto ERP #2 – La brecha digital

La brecha digital es uno de los grandes retos en los proyectos ERP y no se limita únicamente a la edad de los usuarios. Muchas veces pensamos que solo afecta a personas mayores, acostumbradas durante décadas a un mismo sistema, pero en realidad también puede presentarse en empleados que, por falta de tiempo o afinidad tecnológica, muestran resistencia al cambio.

El éxito en un proyecto ERP #1 – La comunicación

A menudo parece que cliente y proveedor hablan idiomas distintos. El cliente habla de «su libro», poniendo ejemplos muy concretos de su actividad (que sólo él conoce), y el proveedor habla de «su ERP» (sin tener en cuenta que el cliente apenas lo conoce aún)

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