El módulo Intereses se utiliza para gestionar preferencias, intereses, características particulares de los clientes, de manera que esa información se utiliza desde Marketing para potenciar el rendimiento de las campañas de marketing
Listas de interés e intereses
En la ventana «Lista de interés» e «Interés» se crean los datos necesarios. Una lista de interés es una agrupación de intereses.
Etiquetado de clientes
Los intereses asociados a un cliente se indican en la solapa «Interés», que es una solapa hija de la ventana Terceros.
En esa solapa se pueden especificar intereses concretos para cada persona de contacto de las establecidas en la solapa hija de «Personas de contacto», o de manera general para el cliente.
Etiquetado automático
Con una ampliación específica, se puede desarrollar el algoritmo que asocie los intereses de manera automático. En ocasiones será en base a los productos que se facturan a un cliente, en otros en base a la periodicidad de los pedidos, o los volúmenes totales.
Ese algoritmo es específico para cada instalación, con lo cual se gestiona como un desarrollo a medida
